Hola, lo primero que debes hacer es revisar en la siguiente pagina
[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] si tienes los puertos 7171, 7172 y 80 activados. Sobre el problema debes verificar lo siguiente:
a) Accede a tu router y revisa en la parte de Seguridad, la seccion Redireccion de Puertos (o Forwarding en algunos casos). En esta parte debes agregar nuevas reglas que abran los puertos 7171, 7172 y 80 en UDP y TCP (puedes aplicar "Both").

b) En tu router tambien revisa en la seccion de Activacion y crea nuevas reglas para los mismos puertos en TCP y UDP.

c) Luego verifica tu Firewall de Windows. Para ello debes entrar a Panel de Control -> Firewall de Windows -> Configuracion Avanzada. En esta parte encontraras
Reglas de Entrada y
Reglas de Salida. En ambas secciones debes crear nuevas reglas,
es importante crear una regla por cada puerto en entrada y salida, es decir, una para UDP 7171, TCP 7171, UDP 7172, TCP 7172.
- Tipo de regla: TCP/UDP
- Puertos locales especificos: 7171, 7172
- Perfil: Todos activados
- Nombre.
TibiaEjemplo:
PD: Las reglas de salida del Firewall y la Activacion de Puertos en el router creo que no son 100% necesarias pero aun así asegúrate, por si las moscas ^^Espero que te sirva, saludos!
